Muitos motivos podem explicar o erro que impede que você entre na sua conta de e-mail. Vamos verificar as razões mais comuns:

A primeira opção a verificar é se você está acessando o Webmail a partir da URL correta. Para verificar, digite o seguinte na barra de pesquisa: mail.hostinger.com.

Você também pode adicioná-lo aos seus favoritos para economizar tempo 😊

Em seguida, verifique se a conta de e-mail e a senha inseridas estão corretas. Se necessário, redefina a senha.

Se o seu serviço de e-mail estiver desativado, você não poderá fazer login no Webmail. Isso pode acontecer quando os serviços são desabilitados manualmente ou automaticamente. Sendo assim, verifique as Configurações da sua conta de e-mail, para confirmar se o acesso e serviços estão habilitados.

Se os serviços de e-mail foram desativados automaticamente, você pode descobrir mais sobre isso e como corrigi-lo no seguinte guia: O que fazer se sua conta de e-mail da Hostinger for suspensa.

OBSERVAÇÃO

É possível que você não esteja conseguindo fazer login na sua conta de e-mail devido a uma manutenção em nossos servidores. Isso sempre pode ser verificado em nossa página de status, mais especificamente na seção de Email Hosting services.