Você precisará de acesso ao seu WHM, assim que estiver no seu painel digite Gerenciador de processos, aqui informa os processos e quanto de CPU esta sendo consumida.
Neste campo você pode finalizar a tarefa que está em execução pelo usuário, porém lembrando sempre em agir com cautela, pois com a finalização de um processo podem ocorrer riscos de sair do ar.