Caso não esteja recebendo e-mails de um determinado domínio, aconselhamos a desativar o Greylisting da hospedagem cPanel, pois Greylisting é um método de defesa para usuários de e-mail contra spam. A hospedagem cPanel que esta com o Greylisting ativo rejeitarão temporariamente qualquer e-mail de um emissor desconhecido.
Para desativa-lo é bem fácil e rápido, basta navegar até o menu "Configurar Greylisting" e selecionar o domínio em questão que quer desativar e clicar em "Desativado".

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