Dependendo do serviço que você estiver utilizando para enviar e-mails (e-mails da Hostinger ou só a hospedagem), você utilizará páginas diferentes para gerenciar seus serviços.

Se você está usando os E-mails da Hostinger

Se seu domínio usa nossa plataforma para o serviço de e-mails, seja com o Webmail ou através de clientes de e-mail (como Outlook e Gmail), para administrar suas contas de e-mail, você deve apenas acessar o painel de Emails→ selecionar o nome do domínio → e clicar nos três pontinhos ⋮ ao lado da conta de e-mail que deseja gerenciar:

Então escolha a opção de Configurações:

Você então verá uma janela com as seguintes opções:

  • Desabilitar conta de e-mail: desativa completamente todos os acessos, como envio, recebimento e entrada/saída da sua conta via Webmail.

  • Suspender acesso: desativa a opção de entrar na sua conta de e-mail. Você não poderá fazer login e acessar suas mensagens.

  • Suspender recebimento: desativa o recebimento de e-mails. Você não poderá receber nenhuma mensagem, mas ainda poderá enviá-las.

  • Suspender envio: desativa o envio de e-mails. Você não poderá enviar nenhuma mensagem, mas ainda poderá recebê-las.

Se você estiver utilizando só a hospedagem

Esta opção é para casos em que seu serviço de e-mail é dado apenas por scripts PHP, que utilizam o serviço Sendmail para enviar mensagens. Caso esteja utilizando scripts PHP personalizados, como plugins ou formulários de contato, você pode gerencias a configuração de Sendmail da sua conta. Para isto, basta acessar o painel de Hospedagem Gerenciar o domínio em questão → Controle do Serviço de E-mail:

Então basta clicar no botão para habilitar a função e depois clique em Atualizar:

Isso é tudo! Agora você já sabe como gerenciar os serviços de e-mail no hPanel 😊

OBSERVAÇÃO:

  • Os serviços de e-mail podem ser suspensos se detectarmos que sua conta de e-mail atingiu os limites, está enviando e-mails em massa ou apresentando comportamentos de spam. Se você acredita que sua conta conta foi suspensa devido a envios em massa e os serviços foram desabilitados logo depois de você ter habilitado eles, por gentileza, entre em contato com nosso Time de Sucesso do Cliente para que possamos te ajudar.

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